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Médiation
: gestion des conflits >
définition et avantages
La médiation est une méthode de règlement
de conflits à l'amiable, avec l'aide d'une tierce personne
neutre : le médiateur.
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Rapidité
La médiation peut être organisée rapidement.
Elle n'est pas tributaire de l'encombrement judiciaire, des
actions dilatatoires, des incidences de procédure et
des voies de recours.
Les parties à la médiation sont maîtres
du temps. La médiation se termine dans la plupart des
cas en quelques séances et dépasse rarement
un délai de trois mois.
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Confidentialité
Les parties à médiation s'obligent par voie
conventionnelle au secret. Le processus de médiation
n'est connu que des parties et elles s'interdisent d'utiliser
ce qui a été dit en dehors de celui-ci. Aucune
publicité n'accompagne la médiation et même
l'accord final reste secret dans la mesure où cela
n'est pas contraire à son exécution.

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Coût
Le médiateur est rémunéré en fonction
de la complexité du dossier et du temps investi.
Les parties supportent chacune la moitié des frais
de médiation. Les parties étant maîtres
du temps de la médiation, elles en contrôlent
également le coût direct.
La rapidité de la méthode permet une solution
moins onéreuse que les voies judiciaires classiques
de résolution de conflits.
Le secret de la procédure permet également de
contrôler le coût indirect en absence d'informations
publiques qui pourraient ternir l'image de l'entreprise.
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Relations
à long terme
La médiation ouvre aux parties la possibilité
de trouver ensemble une solution satisfaisante pour tout le
monde en tenant compte du contexte global (juridique, économique,
personnel et financier) de leur relation. Ainsi, elles restaurent
et améliorent la qualité de la relation commerciale
avec la contre partie, ce qui est de nature à contribuer
à la prospérité de l'entreprise.

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Sans
risque
Les parties conservent leur liberté et leur autonomie
jusqu'à la convention de clôture de la médiation.
Elles ne se défont d'aucun de leurs droits et ont la
possibilité de mettre fin à tout moment à
la médiation. |
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Finance
& Mediation S.A., 2, Parc d'activité Syrdall, L-5365
Munsbach
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